Accesibilidad web

La iniciativa internacional para la accesibilidad web (WAI) define la accesibilidad de la siguiente manera:

"La accesibilidad web significa que los sitios web, las herramientas y tecnologías se diseñan y desarrollan de modo tal que las personas con discapacidades puedan usarlos. Más específicamente, las personas pueden perceive, understand, navigate and interact with the Web, and contribute to the Web. Web accessibility also benefits people without disabilities, for example older people with changing abilities due to ageing. La accesibilidad web incluye todas las discapacidades que afectan el acceso web, entre ellas, discapacidades visuales, auditivas, físicas, del habla, cognitivas y neurológicas".

Source: Introducción a accesibilidad a la Web

“Fairmont”: un ambiente inclusivo

Fairmont Hotels & Resorts is particularly committed to ensuring that each and every person feels welcome in our hotels. Como parte de nuestra estrategia de inclusión global, estamos en proceso de mejorar la accesibilidad de nuestros sitios web para brindar una experiencia que sea inclusiva para todos los usuarios. Creemos que todos los usuarios, sin importar su capacidad física o mental, dispositivo o razón por los cuales usan la web, tienen derecho a beneficiarse del mejor servicio que podemos ofrecerles.

Nuestro compromiso web

Para asegurar la accesibilidad sostenible en nuestros sitios web, hemos iniciado diversos proyectos:

  • Un análisis de la situación del sitio web mediante una WCAG auditoría de accesibilidad WCAG 2 - nivel AA
  • Mayor conciencia y conocimientos mejorados entre nuestros equipos
  • Implementación de herramientas y documentación de accesibilidad específicas
  • Consideración de la accesibilidad en nuestros proyectos web desde el principio
  • Apoyo de nuestros expertos en accesibilidad

Los esfuerzos para hacer que nuestros sitios sean accesibles se centrarán en las áreas de información y reservas del hotel, que se mostrarán en las siguientes páginas:

  • La página de inicio
  • El motor de reservas
  • Los resultados de las búsquedas de hotel
  • Las hojas de información sobre nuestros hoteles
  • El proceso para realizar reservas

¿Necesita ayuda?

Mientras implementamos estos cambios, si tiene alguna dificultad para hacer una reserva o encontrar información del hotel en nuestro sitio, contáctenos:

Europa Haga clic para ampliar

  • Austria

    00 800 0441 1414 24/24 7/7 * Gratis Anruf

  • Bélgica (francés)

    00 800 0441 1414 24/24 7/7 * Appel gratuit

  • Bélgica (neerlandés)

    00 800 0441 1414 24/24 7/7 * Bel Gratis

  • Dinamarca

    00 800 0441 1414 Las 24 horas, los 7 días de la semana * Llamada gratuita para la persona que llama

  • Francia

    00 800 0441 1414 24/24 7/7 * Appel gratuit

  • Alemania

    00 800 0441 1414 24/24 7/7 * Gratis Anruf

  • Europa, Internacional:

    +1 506 863 6310 Las 24 horas, los 7 días de la semana * El precio de una llamada internacional a Canadá

  • Irlanda

    00 800 0441 1414 Las 24 horas, los 7 días de la semana * Llamada gratuita para la persona que llama

  • Italia

    800 788 683 24/24 7/7 * Chiamata gratuita

  • Países Bajos

    00 800 0441 1414 24/24 7/7 * Bel Gratis

  • Noruega

    00 800 0441 1414 Las 24 horas, los 7 días de la semana * Llamada gratuita para la persona que llama

  • Polonia

    +1 506 863 6310 24/24 7/7 * cena połączenia międzynarodowego do Kanady

  • Portugués

    +1 506 863 6310 24/24 7/7* o preço da chamada internacional para o Canadá

  • Rusia

    88 001 009 458 24/7 * Звонок бесплатный

  • Eslovaquia/Hungría/Rumania

    +1 506 863 6310 Las 24 horas, los 7 días de la semana * El precio de una llamada internacional a Canadá

  • España

    900 98 7635 24/24 7/7 * Llamada gratuita

  • Suecia

    00 800 0441 1414 Las 24 horas, los 7 días de la semana * Llamada gratuita para la persona que llama

  • Suiza

    00 800 0441 1414 24/24 7/7 * Appel gratuit

  • Turquía

    +1 506 863 6310 24/7 * Kanada'ya uluslararası aramanın fiyatı

  • REINO UNIDO

    0808 101 7137 Las 24 horas, los 7 días de la semana * Llamada gratuita para la persona que llama

América Haga clic para ampliar

  • Argentina

    +1 506 863 6310 24/7 * el precio de una llamada internacional a Canadá

  • Brasil

    0800 892 4084 24/7 * o preço de uma chamada internacional para o Canadá

  • Canadá (inglés)

    +1 800 257 7544 Las 24 horas, los 7 días de la semana * Llamada gratuita para la persona que llama

  • Canadá (francés)

    +1 888 610 7575 24/24 7/7 * Appel gratuit

  • Chile

    +1 506 863 6310 24/7 * el precio de una llamada internacional a Canadá

  • Colombia

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  • México

    +1 800 514 4568 24/7 * el precio de una llamada internacional a Canadá

  • América del Sur

    +1 506 863 6310 24/7 * el precio de una llamada internacional a Canadá

  • Uruguay

    +1 506 863 6310 24/7 * el precio de una llamada internacional a Canadá

  • EE. UU.

    +1 800 257 7544 Las 24 horas, los 7 días de la semana * Llamada gratuita para la persona que llama

Asia Haga clic para ampliar

  • China

    4 001 200 634 24/7 * 免费电话

  • Hong Kong

    800 90 6260 Las 24 horas, los 7 días de la semana * Llamada gratuita para la persona que llama

  • India

    000 800 100 8145 Las 24 horas, los 7 días de la semana * Llamada gratuita para la persona que llama

  • Indonesia

    8033218123 Las 24 horas, los 7 días de la semana * Llamada gratuita para la persona que llama

  • Japón

    0120 951 096 Las 24 horas, los 7 días de la semana * Llamada gratuita para la persona que llama

  • Malasia

    00 800 0441 1414 Las 24 horas, los 7 días de la semana * Llamada gratuita para la persona que llama

  • Medio Oriente

    800 035 703 468 Las 24 horas, los 7 días de la semana* El precio de una llamada internacional a Canadá

  • Filipinas

    180018530009 Las 24 horas, los 7 días de la semana * Llamada gratuita para la persona que llama

  • Singapur

    8 008 526 001 Las 24 horas, los 7 días de la semana * Llamada gratuita para la persona que llama

  • Corea del Sur

    0079885238024 Las 24 horas, los 7 días de la semana * Llamada gratuita para la persona que llama

  • Taiwán

    00 800 0441 1414 Las 24 horas, los 7 días de la semana * Llamada gratuita para la persona que llama

  • Tailandia

    18 001 594 957 603 24/7 * Toll Free for the caller

  • Vietnam

    +1 506 863 6310 Las 24 horas, los 7 días de la semana * El precio de una llamada internacional a Canadá

Australia y Pacífico Haga clic para ampliar

  • Australia

    +1 800 720 825 Las 24 horas, los 7 días de la semana * Llamada gratuita para la persona que llama

  • Fiji

    +1 506 863 6310 Las 24 horas, los 7 días de la semana* El precio de una llamada internacional a Canadá

  • Nueva Zelanda

    00 800 0441 1414 Las 24 horas, los 7 días de la semana* Llamada gratuita para la persona que llama

Otros Haga clic para ampliar

  • Otros países:

    +1 506 863 6310 Las 24 horas, los 7 días de la semana * El precio de una llamada internacional a Canadá