Accesibilidad web

La iniciativa internacional para la accesibilidad web (WAI) define la accesibilidad de la siguiente manera:

"La accesibilidad web significa que los sitios web, las herramientas y tecnologías se diseñan y desarrollan de modo tal que las personas con discapacidades puedan usarlos. Más específicamente, las personas pueden perceive, understand, navigate and interact with the Web, and contribute to the Web. Web accessibility also benefits people without disabilities, for example older people with changing abilities due to ageing. La accesibilidad web incluye todas las discapacidades que afectan el acceso web, entre ellas, discapacidades visuales, auditivas, físicas, del habla, cognitivas y neurológicas".

Fuente: Introducción a accesibilidad a la Web

“Fairmont”: un ambiente inclusivo

Fairmont Hotels & Resorts se compromete particularmente a asegurar que todas las personas se sientan bienvenidas en nuestros hoteles. Como parte de nuestra estrategia de inclusión global, estamos en proceso de mejorar la accesibilidad de nuestros sitios web para brindar una experiencia que sea inclusiva para todos los usuarios. Creemos que todos los usuarios, sin importar su capacidad física o mental, dispositivo o razón por los cuales usan la web, tienen derecho a beneficiarse del mejor servicio que podemos ofrecerles.

Nuestro compromiso web

Para asegurar la accesibilidad sostenible en nuestros sitios web, hemos iniciado diversos proyectos:

  • Un análisis de la situación del sitio web mediante una WCAG (Directrices de accesibilidad para el contenido web) auditoría de accesibilidad WCAG 2 - nivel AA
  • Mayor conciencia y conocimientos mejorados entre nuestros equipos
  • Implementación de herramientas y documentación de accesibilidad específicas
  • Consideración de la accesibilidad en nuestros proyectos web desde el principio
  • Apoyo de nuestros expertos en accesibilidad

Los esfuerzos para hacer que nuestros sitios sean accesibles se centrarán en las áreas de información y reservas del hotel, que se mostrarán en las siguientes páginas:

  • La página de inicio
  • El motor de reservas
  • Los resultados de las búsquedas de hotel
  • Las hojas de información sobre nuestros hoteles
  • El proceso para realizar reservas

¿Necesita ayuda?

Mientras implementamos estos cambios, si tiene alguna dificultad para hacer una reserva o encontrar información del hotel en nuestro sitio, contáctenos: